Servicio Técnico en Portugal
Caffè d’Autore refuerza su servicio postventa en Portugal: excelencia, cercanía y compromiso con el espresso perfecto
En Caffè d’Autore, nuestra pasión por el café va mucho más allá de la venta e instalación de equipos profesionales. Creemos que la verdadera excelencia se demuestra en el día a día, en cada espresso que se sirve, y en la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros para mantener sus máquinas en el mejor estado posible. Por eso, en Portugal hemos reforzado nuestro servicio postventa especializado, con delegaciones estratégicamente situadas en Algarve, Oporto y Lisboa, para ofrecer una cobertura completa y una atención rápida, personalizada y eficiente.

Nuestra experiencia de años en el sector nos ha permitido consolidar un equipo de técnicos altamente cualificados, con una formación específica en La Spaziale, una de las marcas más reconocidas del mundo del café espresso profesional, y también en el resto de equipos que comercializamos. Estos especialistas no solo dominan la tecnología de las máquinas, sino que entienden profundamente las necesidades del negocio hostelero, donde el tiempo, la calidad y la fiabilidad son factores esenciales.
Cada intervención técnica, ya sea una instalación, una revisión o una reparación, se realiza con el máximo rigor y utilizando recambios originales, garantizando así la durabilidad, la eficiencia y el rendimiento óptimo de los equipos. Porque solo con piezas auténticas se puede mantener la esencia y precisión con las que han sido diseñadas las máquinas de café profesionales.
Mantenimiento preventivo y atención proactiva
En Caffè d’Autore no esperamos a que surja un problema para actuar. Nuestro servicio postventa se basa en una filosofía de mantenimiento preventivo, pensada para anticiparse a cualquier incidencia y prolongar la vida útil de los equipos. Programamos revisiones periódicas, ajustamos los parámetros técnicos y aseguramos que cada máquina ofrezca siempre la misma estabilidad, temperatura y presión que garantizan un espresso perfecto.
Además, contamos con un sistema ágil de atención y asistencia, que permite responder con rapidez a cualquier solicitud o incidencia. La cercanía de nuestras delegaciones en Algarve, Oporto y Lisboa nos permite llegar donde se necesite en el menor tiempo posible, reduciendo al mínimo los tiempos de inactividad de las máquinas y asegurando que el negocio del cliente siga funcionando sin interrupciones.

Confianza, calidad y tranquilidad para el profesional hostelero
Sabemos que detrás de cada espresso servido hay un restaurador, un barista o un empresario que confía en que su equipo funcione a la perfección. Por eso, nuestro compromiso no es solo técnico, sino también humano. Ofrecemos un servicio basado en la confianza, la atención personalizada y la transparencia, acompañando a cada cliente en todo el ciclo de vida de su máquina.
En definitiva, con Caffè d’Autore el profesional de la hostelería puede tener la tranquilidad de estar en buenas manos. Nuestro servicio postventa en Portugal no solo mantiene las máquinas en condiciones óptimas, sino que también contribuye a mantener la calidad, la consistencia y la excelencia del café que se sirve en cada establecimiento.

Caffè d’Autore es sinónimo de pasión, calidad y servicio. Con nuestra red de asistencia técnica en Portugal, reafirmamos nuestro compromiso con los profesionales que buscan lo mejor para su negocio: equipos de alto rendimiento, mantenimiento especializado y un soporte continuo que les permita centrarse en lo que realmente importa — ofrecer a sus clientes el espresso perfecto, día tras día.
